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Avis honnêtes et transparents des clients

Avis client

Chers clients de www.123moto.fr,

Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et à l'amélioration constante de nos services. C'est pourquoi nous avons mis en place un système d'évaluation des avis qui vise à garantir une transparence totale et des retours honnêtes de la part de nos clients. Votre voix compte pour nous!

Comment ça fonctionne ?

  1. Lien pour déposer votre avis : Vous recevez un lien sous 10 jours suivant l'expédition de votre commande.
  2. Avis de clients: Uniquement les clients ayant passé une commande peuvent déposer un avis. Nous croyons fermement que les expériences authentiques méritent d'être partagées. Cela nous permet de recueillir des avis basés sur des expériences réelles.
  3. Évaluation responsable : Nous utilisons une échelle de notation de 1 à 5 pour évaluer votre expérience. Example : une note de 5 signifie que tout s'est parfaitement déroulé, tandis qu'une note de 2 ou 3 est acceptable si vous avez reçu votre marchandise mais non conformément à nos conditions de vente.
  4. Reconnaissance du support client : Si vous avez eu recours à notre service client et que nous avons pu résoudre votre problème de manière satisfaisante, nous vous encourageons à nous attribuer une bonne note. Cela permet de valoriser les efforts déployés par notre équipe.
  5. Nous proposons deux types d'avis, un basé sur l'expérience client sur notre site, un basé sur le produit.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre participation à la construction d'une communauté basée sur l'honnêteté et la transparence.

L'équipe de www.123moto.fr